Puede que Caliente Apuestas sea de las mejores casas que hemos probado últimamente. Con solo entrar nos dimos cuenta de que es una página con muchas cuotas, algunas con precios mejorados en grandes partidos de fútbol y otros deportes. Pero su fuerte sin duda está en las promociones, atención al cliente y apuestas en directo con streaming.
Para principiantes que priorizan las apuestas en vivo con streaming y cuotas con bajos márgenes en fútbol y tenis, también para quienes buscan buenas promociones que incluyan un bono sin depósito. Los expertos también pueden aprovecharla ya que tiene estadísticas avanzadas en directo y una buena cantidad de mercados en grandes competiciones, incluso líneas asiáticas.
Sí, eso fue lo primero que verificamos. Solo tuvimos que ir al pie de página, donde vimos que tiene dos licencias de MINCETUR, una para casino y otra para apuestas deportivas, que es la que nos interesa en este caso.
También podemos confirmar que la casa de apuestas Caliente es segura, tanto porque vimos que tiene un dominio peruano autorizado (.pe) con encriptación SSL como porque cuenta mecanismos de seguridad internos para evitar la suplantación de identidad y blindar los datos y pagos.
Claro que sí. El hecho de que tenga una licencia MINCETUR y cuente con los mecanismos de protección que te contamos antes hace de Caliente apuestas online una página de apuestas fiable para hacer jugadas deportivas y pagos online desde cualquier lugar de Perú.
Apenas tardaron hora y media en revisarlo y darnos la verificación, por lo que podemos decir que son rápidos. Sin embargo, el equipo de Caliente dice que puede tomar entre 24 y 72 horas. Quizás tuvimos algo de suerte.
Una vez verificada nuestra cuenta, pudimos eliminar los límites de retiro para hacer retiradas cuando quisiéramos.
El bono de bienvenida de Caliente apuestas para Perú nos encanta porque no requiere que hagamos un depósito para obtenerlo, pero sí para liberarlo una vez completemos su rollover de x10.
| Descripción del bono | S/ 96 gratis sin depósito + 100% hasta S/ 400 |
| Depósito minimo | 10 soles para bono de depósito |
| Rollover | x10 bono gratis / x4 bono de depósito |
| Plazo | 21 días bono gratis / 30 días bono de depósito |
| Cuota mínima (si se exige) | 2.00 para ambos bonos |
Una de las cosas que más nos gustaron de esta casa es que tiene bonos que incrementan las ganancias de nuestros parleys hasta un 100% en fútbol, tenis, fútbol americano, basket, béisbol y hockey sobre hielo. Muy buenos para quienes nos encanta combinar selecciones de diferentes partidos, aunque echamos en falta promociones de cashback y apuestas gratis.
Esto se compensa un poco con los bonos mensuales de hasta 250 soles que otorga Caliente según el nivel de usuario a través de su programa de lealtad. Pero vale mencionar que solo están destinados a quienes depositen y apuesten regularmente.
Lo dicho antes: esta casa tiene deportes muy populares en Perú, como el fútbol, voleibol, tenis, basket, béisbol, boxeo, UFC y fútbol americano. También ofrece cuotas para rugby, snooker, dardos, golf y automovilismo.
De eSports no esperes tantos, pero sí al menos CS2, Dota 2 y LoL, también eSoccer y eBasket. Esperamos que pronto añadan más títulos, como Valorant y Kings of Glory, que no los vimos disponibles.
Estos incluyen los más básicos, como el 1X2 y totales, además de hándicaps europeos, líneas asiáticas y apuestas de jugadores, todos adaptados a cada deporte, como los de sets y puntos en tenis, y spreads en béisbol. Muchos los pudimos usar tanto en apuestas sencillas como en múltiples y parlays, incluso en sistemas.
Comparando las cuotas de Caliente apuestas con las de Betsafe y Retabet, vimos que compiten muy bien en fútbol y mejor aún en tenis, pero no tanto en voleibol, menos en baloncesto, donde tienen un margen que se acerca al 8% tanto en NBA como en EuroLeague y ligas nacionales.
Para la Liga 1 de Perú y competiciones de fútbol internacional, esta casa nos parece buenísima ya que tiene cuotas por debajo del 5%, también para Grand Slams y torneos ATP/WTA de tenis. También tiene cuotas mejoradas para eventos seleccionados en “Apuestas destacadas”.
En “En Vivo + Streaming” de Caliente apuestas deportivas encontramos apuestas en directo con herramientas como estadísticas, pantalla animada e incluso streaming para algunos eventos. Te damos más detalles.
Como en otras casas peruanas, el streaming de Caliente Perú no está disponible en todos los eventos en vivo, solo en unos pocos, y solo para usuarios que iniciaron sesión. Lo bueno es que no tenemos que entrar en cada uno para ver si disponen de esta función o no ya que la casa los identifica con el logo de “Play” desde las opciones.
Lo que sí tienen la gran mayoría de las apuestas en vivo en esta casa (por no decir todas) son estadísticas en tiempo real. Las encontramos muy útiles para apostar con criterio, sobre todo por lo detalladas que son.
El Cashout es una función que consideramos indispensable en apuestas deportivas, y por suerte Caliente apuestas la tiene, además de estas:
De Caliente nos gustan muchas cosas, incluida su app de apuestas, que es ligera y rápida, aunque con una interfaz muy simple que en lo personal nos gustaría que fuera más moderna. Más allá de eso, no le podemos criticar el funcionamiento porque va de lujo, sin errores de carga al apostar o hacer pagos.
Revisando la Play Store, vimos que allí solo tiene una versión para casino, sin deportes. Por tanto, en Android tuvimos que usar la versión móvil, que no va mal; es muy buena y similar a la app, pero no tan cómoda de usar por la falta de estabilidad (a veces las páginas se recargan solas por falta de RAM).
Que Caliente tenga muchos métodos de depósito es algo que nos encanta, sobre todo porque la mayoría son muy populares entre los peruanos. Lo malo es que no tiene tantas opciones para retiradas, como verás a continuación.
Para depósitos, la casa nos tiene muchas opciones. Nuestras favoritas son las tarjetas, Yape y Plin, pero también tienes las que te mostramos abajo, todas sin comisiones y con tiempos de pago inmediato, algo que desde BetBrothers agradecemos mucho.
Los límites varían según la opción; nosotros recomendamos más Yape y Plin porque tardan menos, pero permiten retiradas de hasta 3.000 y 500 soles respectivamente, a diferencia de las transferencias, que son de hasta 10.000 soles.
No, al menos de momento, Caliente apuestas online no acepta pagos en criptomonedas, ni para depósito ni retiros. Pero puede que lo haga más adelante. Con el tiempo, la casa ha ido añadiendo más opciones, así que estaremos atentos.
No encontramos opiones reales de Caliente Perú, pero sí de Caliente internacional. En general, son muy positivas. Pero no podemos decir que reflejan completamente la experiencia de usuario de los peruanos.
Lo que más se valora de esta casa son sus promociones, streaming y variedad de opciones de pago para depósitos. Y lo que menos se valora es la falta de app de apuestas deportivas Android para Perú y calidad de cuotas en deportes como el baloncesto.
Nuestra experiencia usando la atención al cliente de Caliente apuestas fue buena e inmediata, pero solo mediante su chat en vivo.
Por correo esperamos hasta el siguiente día para recibir una respuesta, mientras que por llamada la atención fue inexistente; simplemente no cogieron nuestro celular. Quizás esta vía ya no está habilitada, pero el agente del chat no lo pudo confirmar.
Estas son todas las vías de contacto que tiene Caliente Perú actualmente:
Sí, efectivamente el soporte de Caliente Perú es en español. De hecho, es el único en el que atienden sus agentes, ya que no tiene atención multilingue.
Haciendo clic en el enlace de “Juego responsable” que está abajo del todo, pudimos encontrar mucha información útil de lo que ofrece esta casa de apuestas para el control de las apuestas y pagos de sus usuarios.
Primero nos da consejos clave para controlarnos. Luego reafirma su compromiso con nuestra protección. Incluso nos da detalles de sus políticas de prohibición de menores. Al final, nos ofrece detalles de sus herramientas de control y contactos a organismos de ayuda para tratar temas de adicción al juego y las apuestas.
Estas son las herramientas de control de juego que encontramos en nuestra cuenta de Caliente Perú:
Caliente nos la pone fácil para tratar problemas de adicción a las apuestas y juego online, con información sobre algunos de los centros de ayuda más importante del Perú. Los listamos abajo por si los llegas a necesitar:
No la recomendamos tanto para los buscan una interfaz moderna o priorizan apostar en celular porque no tiene app de apuestas para Android en Perú, aunque sí que tiene una app iOS y versión móvil impecable.
Pero en general creemos que Caliente apuestas es una buena opción incluso para expertos ya que tiene líneas asiáticas, streaming e información detallada para apuestas en directo.
